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佛山天猫双11最牛厂长:万套单身狗沙发 “致敬


发布者:to88通盈官方网站 日期:2020-12-30 03:52


  方林敏的玩法变得更潮流时尚,紧跟双十一光棍节热点,将目光聚焦“单身狗”。

  过去的大半年里,整个佛山家具产业经受疫情大考,然而方林敏依靠自家天猫店,带活八个厂养活员工600人以上,今年上半年业绩逆势增长超过40%,成为行业里的小名人。

  在简欧办公区,一线的员工与电商运营正在紧张的备战。红色的标语醒目,“又到一年双11,披荆斩棘创佳绩”“不吃不喝不BB,全力备战双十一”,不断提示大家“大战”在即。这样加班加点的日子已经持续了两个月。

  方林敏作为简欧的老板,除了在工厂、公司之间连轴转,还要抽空去参加企业管理培训。据他透露,目前简欧对于双11的备货已经驾轻就熟,所以他也并不紧张,“我们通过数据化、模块化来指导生产。即使是定制单,从下单到发货也只需要7天”。

  对于方林敏来说,妻子是他事业上最重要的人之一,也是因为妻子,他才来到了龙江,“我跟我老婆是初中的同学,算一下我们已经在一起大半辈子了。”

  2006年,19岁的方林敏跟随当时的女友、后来的妻子来到了广东。初来乍到,方林敏年纪小、没技术、没关系,在找工作上频频碰壁。但他坚信自己将来会创业,妻子则一直是他的支持者,“她一直鼓励我说你要加油老公,努力一点。”

  起初,方林敏在一家家具厂做学徒,2年光景,做到主管。2010年,婚后的方林敏做了一个改变命运的决定,拿着手里做工积攒的3万元,出来创业开家具厂,“我父母劝我不要搞,说我什么都不懂又没钱。那时候我是这样想的,我宁愿先亏本,然后再来打工,我早一年出来自己干,我就早一年当老板了。”

  创业的第一年,对于方林敏来说是最艰难的一年。整个工厂由他一人顶住,一辆三轮车成了他的重要合作伙伴,拉东西、送货,扮演了重要角色,也算得上劳苦功高,“三轮车没有稳定性,十来个床垫堆上去,翻车都不知道翻了多少次。”

  这一年,方林敏遭遇了事业上最大的危机。妻子因为宫外孕住院,而他又恰好遇到代工厂临时毁约不合作,方林敏抽不出身去陪妻子,只好给附近的亲戚一个个打电话,求他们来帮忙,“我一个同学在这附近上班,他借了个锅,炖鸽子汤送去给我老婆”。即使已经过去十年了,提起这段老同学雪中送炭的经历,方林敏仍然眼含热泪。

  天无绝人之路,方林敏刚被代工厂毁约时,就发现加工厂旁的房东也有一个闲置的厂房,刚好也有完整的设备,方林敏当机立断以远高于市价的价格租下了厂房。

  头两个月,整个工厂只有方林敏一个人,“从裁减、缝、车、做,到围边、打底、打包装,全套我一个人干。我自己一个人做了两个多月,才开始招工人”。

  最初方林敏的工厂只做床垫。经过努力,逐渐扩展到软床、沙发等品类,也开始有了自己的销售渠道,包括外贸和线下经销商。

  2015年,机缘巧合,方林敏帮姐夫注册的天猫店铺一直没用上,方林敏决定自己来开天猫店,这才有了后来的简欧品牌。

  最开始做电商时,方林敏连键盘都不会敲,他对电商的所有认识来自一款淘宝大学课程。但方林敏认为不论是线上还是线下,商业的规则都是一致的,“不管你在任何时候靠投机取巧的是没用的。实体店和电商的客户也一样,你骗他一回,你骗不了他第二回。”

  15年上半年,方林敏亏了80万左右,他花了大量时间研究天猫的规则和细节,每天都学习到半夜三四点,但在获取流量上始终仍然一筹莫展。方林敏的妻子劝他不要只在天猫店上架床垫,工厂生产的床也可以卖,但他始终不听劝,“到了9月份,我说上架床吧,免得她老是唧唧歪歪的,结果一上架就卖货了。我现在都记得,10月1日那天卖了5万块钱,我以前一个月都没卖过5万块钱。”

  打开销售局面后,方林敏的第一把火就烧在了改善产品的品质这个原则性问题至上,“我们卖软床的时候,用户问的最多的问题就是担心有气味,所以我第一时间就把里面的木头给改了,结果发现改木头不行,就把板子也改了;改板子也不行,就把里面胶水也全部改完。后面我自己慢慢就把用户打开,一年时间天猫店铺就增长起来了,成为行业标杆。”

  随着天猫的订单量增长,方林敏关掉了外贸、线下经销商等渠道,仅仅是来自天猫的订单就已经让简欧的产品供不应求,“我全部8个工厂都要配合我的天猫店做用户体验,实在做不过来,我在2015、16年就把其他渠道都关了”。

  “我们这个行业不属于快消品,我们是‘慢消品’。家具的下单购买,决策时间和刚需都很重要。”方林敏看来,消费者在选购沙发等大件家具时,往往还需要征求全家人的意见,这也拉长了决策时间,所以他希望接下来可以推出更多决策时间较短的产品,这也就有了简欧和天猫在产品设计上的合作。

  双11前夕,简欧电商总监严茂设计出了一款“单身狗”沙发,将在双11期间上架。这是简欧跟天猫及Alibaba Design商品设计孵化中心的首次合作,整体开发时间缩短了30%有余。

  据严茂介绍,这款沙发的主体结构由几个不同的“零件”组成,组合起来是一个单人沙发,具有办公、撸猫等不同功能,拆分后又可变为两个独立的座椅和一个小茶几,基本满足了时下小户型用户的刚性需求,以及电商用户对于产品功能和用户体验的要求。

  “为什么我们这一次推单人沙发,是因为消费者在不买家具的时候逛到这个产品,就可以顺手带一个回去。它的应用场景更多元了。现在上架的是我们的1.0版本,后期我们还会把它做得更精致、更小。”方林敏透露,疫情期间的趋势也证明了小件家具的引流作用,“斗柜、边几、单椅,这些产品都是有增长的,因为疫情期间消费者宅在家里,就会买这些随手用的东西,决策流程会快很多。”

  “天猫上面就是要新东西,因为新的东西才能够真正给用户带来不一样的体验。明年这类产品要越来越多才行,这个方向还是值得大力去做的”。

  淘宝数据显示,目前佛山家具淘宝店已超万家,今年天猫“618”期间,淘宝产业带佛山家具成交额同比增长超过40%,佛山家具产业带成交额在全国产业带中位居第一。而简欧作为佛山龙江当地的龙头家具企业,在疫情期间逆势增长40%,上半年营收超过8000万元。

  方林敏透露,今年简欧的产能同比去年提高50%,每家工厂年产能都在8000万元以上。为了备战双11,简欧今年动销产品全部以现货库存进行销售,货值4000万元。仅单身狗沙发这一款主打产品,现货库存就达到了1万套。

  据了解,相较往年,今年天猫双11最大的变化是:天猫双11从光棍节变成“双节棍”,分为两波售卖期,11月1日-3日为第一波,11月11日为第二波。这意味着,对于消费者来说,双11比往年多了3天,11月1日就可以付预售商品的尾款,提前10天收到货。

  在新的双11规则下,方林敏对备货也并不紧张,“我们通过数据化、模块化,把这些产品拆解,形成数据,来指导生产。比如说这一个产品,上个月有5个人定了,这个月就可以提前先做三个;哪一个颜色卖得好,哪个颜色卖得不好,我们一拉数据就知道了。”

  在大数据和对产品的模块化拆解下,简欧的定制产品从下单到发货只需要7天,“我们做定制最大的特点就是时效快。一个定制单,从消费者跟客服沟通,到下单采购、排产计划、生产,再到入库、包装、发货,7天就可以搞定。”

  即使临近双11,方林敏仍在接受记者采访时透露,他正要去参加集中培训的管理学课程,这将花费他好几天的时间,“行业影响最大的就是人才。家具产业都在都集中在龙江、乐从,但这里人的能力、文化程度普遍不高。这也是我双11都要出去学习的主要原因,自己的认知、思维模式没打开,第二梯队的人才不会培养。”

  方林敏还透露了明年的品牌孵化计划,“现在我们是经营一个品牌,我们大概有一千多款产品,全部放在一个端口,在销售的时候就没那么好做。明年的线个品牌起来”。


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